DEVI RIPARARE IL TUO TABLET HP?

Per assistenza e supporto puoi contattarci subito in tre modi:

Con il telefono:

Chiama il numero 039 2878371 se chiami dalla provincia di Monza e Brianza, o lo 02 320621045 se chiami dalla provincia di Milano, o dalle altre province d’Italia.

Compilando il nostro form on line:

Compila subito il nostro form on line, descrivi il problema della tuo Tablet HP, verrai contattato subito da un nostro tecnico!

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Apri subito un Ticket, sulla nostra pagina dedicata, descrivendo il guasto del tuo Tablet HP. Un tecnico specializzato prenderà in carico subito la tua richiesta di assistenza per il tuo tablet HP.

IL TUO TABLET HP E’ IN GARANZIA?

Il tuo tablet HP è ancora coperto da garanzia?? Per i prodotti in GARANZIA e per attivare la procedura D.O.A (Dead On Arrival) contattare il numero di telefono del servizio clienti HP Italia

Con il telefono:

Chiama da tutta Italia il numero 02 3859 1308

Aprendo un ticket sulla pagina web:

Compila la tua richiesta di assistenza all’indirizzo: https://www8.hp.com/it/it/contact-hp/contact.html

PERCHE' SCEGLIERE NOI?

Chi Siamo

Siamo un’ azienda che opera nel campo delle riparazioni su Tablet HP professionali da quasi 20 anni. Siamo iscritti alla camera di commercio di Monza e Brianza con la matricola REA: MB - 1677117. La nostra azienda ha la propria sede in Brianza, a Villasanta (MB) in Via Alessandro Volta al numero 15.

Siamo un gruppo di professionisti, informatici ed esperti appassionati di elettronica, che usano ancora il saldatore, il tester e l’oscilloscopio.

Da molti anni mettiamo a disposizione il nostri talenti per il supporto e l’assistenza dei Tablet HP, nella fascia di prodotto dedicata alle aziende, ed essendo rivenditori del marchio, abbiamo a disposizione quasi tutte le parti di ricambio originali.

Il nostra laboratorio si configura come un negozio su strada in un elegante immobile di proprietà nel centro di Villasanta. E’ protetto da vetri blindati e ci si accede solo attraverso una porta con comando elettrico, vigilata da telecamere Ip. Gli orari di apertura sono dal Lunedì al Venerdì dalle ora 09.00 alle 12.30 e, dalle 14.30 alle 19.00.

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Come svolgiamo il nostro lavoro

I Tablet Hp per scelta commerciale del brand, sono distribuiti in pochi modelli ma molto performanti ed affidabili. Ripariamo nei nostri laboratori generalmente i tre prodotti di punta. La serie HP Elite x2 1012 G2,  la serie HP Pro x2 612 G2 e la serie convertibile HP x2 210 G2. Disponiamo di tutti i ricambi necessari per la sostituzione di monitor, tastiere, connettori di alimentazione e accessori comprese le batterie autentiche. Nel nostro centro di assistenza e supporto tablet Hp , tempi brevi per i preventivi ed evasione veloce degli ordini completi di riparazione.

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Guasti

Sotto elencata una lista breve dei guasti che più spesso ci capita di riparare sui Tablet HP sui quali svolgiamo assistenza presso il nostro laboratorio. La lista è solo a scopo esemplificativo.

  • Sostituzione vetro + touch screen
  • Sostituzione Monitor LCD
  • Sostituzione batteria
  • Riparazione connettore di alimentazione elettrica***
  • Riparazione scheda elettronica system board***
  • Riparazione alloggiamenti schede SIM 4G/5G***
  • Riparazione alloggiamenti schede sd-card***
  • Riparazione jack audio per le cuffie/auricolari**
  • Recupero dati da storage (solo hard disk removibili)**
  • Reinstallazione sistema operativo e applicativi**
  • Riparazione moduli Wireless- Bluetooth**

**Salvo buon fine e, disponibilità ricambistica da parte del fornitore.

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Tempi

Se porti il tuo Tablet Hp presso il nostro laboratorio di solito impieghiamo dai 2 ai 5 giorni lavorativi per formalizzarti un preventivo di riparazione. Nel preventivo ti descriveremo il tipo di guasto accorso al tuo Tablet Hp, il costo della riparazione e , il tempo che impiegheremo a svolgere la stessa, in maniera tale, che tu possa avere un informazione chiara e completa della pratica di riparazione relativa al tuo dispositivo.

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Costi

Il costo della riparazione del tuo tablet in laboratorio, dipenderà dalla manodopera, e, dagli eventuali ricambi che dovranno essere sostituiti per risolvere il guasto. Il preventivo che ti verrà formalizzato non sarà in nessun modo vincolante. Potrai decidere in qualsiasi momento di accettarlo o rifiutarlo. Ricordati che in caso di rifiuto dovrai comunque pagare Euro 25.00 oltre iva, per la gestione della pratica.

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Dove svolgeremo la riparazione

PRESSO IL NOSTRO LABORATORIO, che si trova a Villasanta (MB). Puoi portarci il tuo tablet guasto se abiti o lavori vicino al nostro laboratorio. Se invece sei lontano puoi spedire il tuo tablet completo di accessori (da tutta Italia, si consiglia con spedizione assicurata). Ti contatteremo appena avremo pronto il preventivo di riparazione del tuo dispositivo.

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Preventivi

Nella procedura di riparazione di tablet Hp, dopo un attenta diagnosi guasto, formalizzeremo il preventivo al cliente o via e-mail o tramite telefono. Il cliente avrà facoltà di accettare o rifiutare il preventivo di riparazione del proprio tablet che gli verrà proposto. Ricordati che se rifiuti un preventivo di riparazione del tuo tablet che hai portato in laboratorio, ti verranno addebitati comunque Euro 25.00 oltre iva come spese di diagnosi guasto.

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Presa e riconsegna a domicilio

Se la sede della tua azienda o, il tuo domicilio è nella provincia di Monza e Brianza o nella parte nord della provincia di Milano, potrai usufruire del nostro servizio di presa e riconsegna direttamente a domicilio del tuo tablet HP guasto.

Il vantaggio rispetto a spedire un tablet HP guasto tramite un corriere, è quello di avere direttamente una persona del nostro staff per il ritiro del tuo device.

Questo ti eviterà la noiosa pratica di imballare il tablet e gli eventuali accessori e, soprattutto, ti garantirà, l’integrità dei tuoi prodotti durante il trasporto per la presa e la riconsegna.

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Quali prodotti ripariamo

  • Tablet HP Elite X2

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Spese di diagnosi guasto

Se il cliente rifiuterà il preventivo di riparazione per il proprio Tablet HP, ci dovrà riconoscere Euro 25.00 oltre i.v.a. Questa cifra è relativa al tempo che il tecnico di solito impiega per definire un guasto, contattare il cliente, e gestire la pratica di riparazione. Se il cliente accetterà il preventivo, le spese di diagnosi saranno da intendersi comprese nella cifra comunicata.

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Riparazioni in garanzia

La riparazione in garanzia di tablet HP può essere gestita e autorizzata solo ed esclusivamente da HP Italia. In qualità di rivenditori di prodotti del marchio HP, il nostro laboratorio accetta solo riparazione di stampanti fuori garanzia.

Se il cliente ha sottoscritto estensioni di garanzia o assicurazioni con aziende terze, dovrà contattarle per capire da quali strutture poter svolgere la riparazione del proprio dispositivo.

Per contattare HP Italia per la gestione di una riparazione in garanzia, utilizzare i riferimenti contenuti in questa pagina

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Referenze

La nostra azienda offre supporto alla pubblica amministrazione. Ripariamo Tablet HP per Comuni, Scuole, Università, Enti e aziende partecipate.

Tutte le nostre commesse e gli appalti che, la nostra azienda si è aggiudicata sono consultabili, essendo atti pubblici, sul portale di fornitura di beni e servizi della pubblica amministrazione Consip- Mepa, a cui la nostra azienda è da anni iscritta.

Offriamo anche il nostro supporto per la riparazione di Tablet HP a moltissime aziende private che, per motivi di privacy, non possiamo qui elencare.

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Informazioni su HP

Hp è azienda multinazionale statunitense, con sede a Palo Alto. Produce e commercializza prodotti informatici tra cui i famosi tablet della serie Elite.

Questa serie di tablet, sono conosciuti per la loro estrema robustezza e versatilità, ideali per essere usati in mobilità per lavoro, studio o durante l’esercizio della propria professione.

Hp Italy s.r.l. ha la propria sede in provincia di Milano, a Cernusco sul Naviglio c.a.p. 20063, in Via Carlo Donat Cattin numero 5. Hp è da sempre impegnata anche nel sociale con sponsorizzazioni mirate verso onlus e verso realtà no-profit

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6 MOTIVI PER SCEGLIERCI:

Fatturazione

Rilascio della fattura immediato, pochissima burocrazia, emissione fatture elettroniche.

Fornitura

Sostituzione touch screen + vetro, sostituzione connettore alimentazione, sostituzione display LCD.

Spedizioni

Servizio Navetta (Milano, Monza, Province) per presa e riconsegna tablet da 25,00 EUR.

Rapidità

Check up e diagnosi guasto in 3/6 gg lavorativi, assistenza puntuale e professionale.

Correttezza

Autorizzazione scritta del cliente prima di procedere con la riparazione del tablet.

Clientela

Riparazione e assistenza tablet di fascia alta per utenza business, professionisti e aziende.

MODELLI CHE RIPARIAMO:

(Elencati solo alcuni)

HP Elite x2 1012 G2 | HP Pro x2 612 G2 | HP Notebook x2 10-p000 | HP Convertibile x2 210 G2 | HP Elite x3